AirPlay es una de las funciones más útiles del ecosistema de Apple. De hecho, es tan bueno que en los últimos años Apple ha abierto la tecnología para permitir que los dispositivos de terceros la usen. Le permite transmitir de forma inalámbrica audio y video a diferentes dispositivos. ¿Ves un video en tu MacBook? Puede transmitirlo por AirPlay a su Apple TV y verlo en la pantalla grande. ¿Escuchas música suave en tu iPhone? Transmita ese sonido a su altavoz AirPlay favorito.
Desafortunadamente, incluso iOS 15 (se abre en una nueva pestaña) y otro software de Apple más reciente a veces pueden fallar y es posible que AirPlay no funcione. Si tiene problemas con AirPlay, hay pasos que puede intentar para corregir el comportamiento en su iPhone, iPad o Mac y recuperar su transmisión de audio y video. Estos son algunos pasos que puede intentar para solucionar problemas con AirPlay.
Asegúrate de estar en la misma red Wi-Fi
AirPlay requiere que los dispositivos desde los que está transmitiendo y el dispositivo que está transmitiendo estén en la misma red Wi-Fi para funcionar. Si está tratando de transmitir contenido desde su iPhone a su televisor habilitado para AirPlay, deberá asegurarse de que ambos dispositivos (su teléfono y su televisor) estén en la misma red.
Entonces, antes de intentar otros consejos para la solución de problemas, asegúrese de haber verificado que todo esté conectado a la misma red.
Intenta alternar el Wi-Fi
A veces, la mejor solución es apagarlo y luego volverlo a encender. Puede activar y desactivar Wi-Fi con solo unos pocos toques o clics en su mejor logotipo de iPhone, iPad y Mac. Esto a veces puede solucionar una conexión defectuosa, que puede ser la razón por la que AirPlay no funciona para usted.
Nota: el Centro de control ya no deshabilita completamente el Wi-Fi, solo detiene la conexión actual, pero deja disponibles AirPods, Apple Pencil y Apple Watch. Para apagarlo por completo, vaya a Configuración.
Cómo alternar Wi-Fi en iPhone y iPad
1. Inicie Configuración desde su pantalla de inicio.
2. Toque Wi-Fi.
3. Toque dos veces el interruptor de encendido/apagado de Wi-Fi. Una vez para apagarlo y otra vez para volver a encenderlo.
Cómo alternar Wi-Fi en Mac
1. Haga clic en el símbolo de Wi-Fi en la barra de menú.
2. Haga doble clic en el interruptor de encendido/apagado de Wi-Fi. Una vez para apagarlo, luego una vez para volver a encenderlo.
No olvide alternar Wi-Fi en sus otros dispositivos. Si está intentando AirPlay algo en su televisor, por ejemplo, vaya a la configuración del televisor e intente desconectarse y volver a conectarse a la red Wi-Fi.
Restablece tus dispositivos
Si lo lleva a un nivel superior, siempre puede intentar hacer un restablecimiento completo en sus dispositivos. Reiniciar el software es a menudo una excelente manera de enderezar el barco cuando las cosas se tuercen un poco. Así es como puede reiniciar su iPhone, iPad y Mac.
Cómo restablecer un iPhone o iPad
Si está reiniciando un iPhone o iPad que tiene Face ID, siga estos pasos:
1. Haga clic y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
2. Haga clic y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Mantenga presionado el botón de reposo/activación.
4. Mantenga presionado el botón de reposo/activación, incluso después de que aparezca la pantalla de apagado. Una vez que la pantalla se vuelve negra, puede dejar de presionar el botón.
Si está utilizando un iPhone o iPad sin Face ID, siga estos pasos:
1. Mantenga presionado el botón de encendido/apagado en el lado derecho.
2. Mientras mantiene presionado el botón de encendido, presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen en el lado izquierdo de su iPhone.
3. Mantenga presionados ambos botones cuando la pantalla se apague y manténgalos presionados hasta que la pantalla se vuelva a encender y muestre el logotipo de Apple.
Cómo restablecer una Mac
Si tiene una Mac que desea restablecer, siga estos pasos:
1. Haga clic en el icono de Apple en el extremo izquierdo de la barra de menú.
2. Haga clic en Reiniciar.
Ahora que ha restablecido su iPhone, iPad o Mac, intente usar AirPlay nuevamente para ver si eso soluciona el problema. Recuerde que es posible que también desee restablecer sus dispositivos de terceros, para ver si eso ayuda.
Buscar actualizaciones
Mantener tu dispositivo como tu Mac mejor actualizado siempre es una buena idea. A veces, las nuevas versiones de iOS, iPadOS o macOS presentan problemas de compatibilidad; otras veces los arreglan. Entonces, si AirPlay le está dando un problema, verifique que esté utilizando el software más reciente.
Cómo buscar actualizaciones de software en iPhone y iPad
1. Inicie Configuración desde su pantalla de inicio.
2. Toque General
3. Toque Actualización de software
Desde allí, podrá ver si hay una actualización de software. Si hay una actualización, puede descargarla e instalarla y ver si eso soluciona sus problemas de AirPlay una vez que se reinicie y esté listo para funcionar.
Cómo buscar actualizaciones de software en Mac
1. Haga clic en el icono de Apple en el extremo izquierdo de la barra de menú.
2. Haga clic en Preferencias del sistema.
3. Haga clic en Actualización de software.
¡Espero que estés funcionando de nuevo!
Cuando AirPlay no funciona correctamente, puede ser una verdadera molestia. Sin embargo, con suerte, los pasos enumerados anteriormente lo ayudaron y ahora está utilizando AirPlay para transmitir su video y audio favoritos donde lo desee.
Si siguió todos los pasos anteriores y AirPlay aún no funciona para usted, le sugerimos que se comunique directamente con el Soporte de Apple y vea si pueden ayudarlo.