Las intervenciones positivas que nos distraen de las tareas difíciles en realidad ayudan a reducir nuestros niveles de estrés, según una nueva investigación publicada en Journal Work & Stress. El estudio, realizado por un equipo internacional de investigadores de WHU - Otto Beisheim School of Management y Trinity Business School, sugiere que las distracciones laborales breves y positivas pueden ayudar a las personas a superar las demandas cotidianas, como lidiar con correos electrónicos molestos o las actividades que temen. A su vez, esto les permite ser más comprometidos, creativos y útiles para sus colegas.
La investigación fue dirigida por Vera Schweitzer de WHU - Otto Beisheim School of Management con los coautores Wladislaw Rivkin (Trinity), Fabiola Gerpott (WHU - Otto Beisheim School of Management), Stefan Diestel (Universidad de Wuppertal), Jana Kühnel (Universidad de Viena), Roman Prem (Universidad de Graz) y Mo Wang (Universidad de Florida).
Según Vera Schweitzer: “Nuestro estudio muestra que tener sentimientos positivos durante la jornada laboral puede ayudarlo a mantenerse efectivo, particularmente cuando las exigencias del trabajo diario requieren que invierta mucho autocontrol, es decir, recursos normativos, para controlar su temperamento. Intentar mantener la calma después de leer un correo electrónico molesto, por ejemplo, suele ser bastante agotador para los empleados. Como resultado, pueden tener dificultades para demostrar autocontrol durante el resto de la jornada laboral, lo que, a su vez, dificultaría su compromiso, creatividad y comportamiento hacia los compañeros.
“Aquí es donde entra la positividad: ver un video divertido aumenta los sentimientos de positividad. Estas emociones positivas permiten a los empleados proteger sus recursos reglamentarios incluso después de enfrentarse a demandas de autocontrol que consumen recursos. A su vez, esto afecta positivamente su eficacia en el trabajo”.
Dr. Wladislaw Rivkin, Profesor Asociado de Comportamiento Organizacional, Trinity Business School, agregó: 'Los entornos de trabajo de hoy en día son cada vez más exigentes, pero tenemos una comprensión limitada de lo que las organizaciones y los empleados pueden hacer para prevenir los efectos estresantes de las demandas de autogestión, como los correos electrónicos negativos. o tareas no queridas.
“Nuestra investigación muestra que las intervenciones breves de positividad pueden ayudar a los empleados a aprovechar al máximo su día y que los empleadores y los empleados deberían considerar incorporar más positividad en la jornada laboral. Por ejemplo, las organizaciones podrían proporcionar a los empleados recomendaciones sobre videos cortos divertidos a través de un boletín diario o publicando una "broma del día" en la intranet. Al hacerlo, los empleadores pueden ayudar a mitigar los efectos negativos de las solicitudes de autocontrol.
Los investigadores recopilaron sus hallazgos al encuestar a 85 empleados durante 12 días laborales, quienes recibieron una microintervención de positividad diaria basada en texto o video para replicar las distracciones laborales placenteras.