Amazon cerrará una serie de tiendas físicas, incluidas sus 68 ubicaciones de Amazon Books, Amazon 4-Star y Amazon Pop Up en los EE. UU. y el Reino Unido.
Reuters informa que Amazon, bajo la dirección del nuevo director ejecutivo Andy Jassy, está cambiando su enfoque minorista hacia las tiendas de comestibles y departamentales. Como resultado, cerrará todas sus librerías unos siete años después de abrir la primera en Seattle.
La ironía de que la empresa que hizo sonar la sentencia de muerte de las librerías físicas tuviera que cerrar todas sus librerías físicas sería deliciosa si no fuera tan amarga.
Además de esos 24 puntos de venta de Amazon Books, Amazon está cerrando todas sus tiendas Amazon de 4 estrellas, que solo vendían artículos con calificaciones altas de los clientes. También cerrará sus ubicaciones de Amazon Pop Up, que intentaban llevar a Amazon de regreso a los centros comerciales a través de puntos de venta emergentes a pequeña escala.
Como sugiere esta última decisión, los diversos experimentos minoristas físicos de Amazon realmente no han valido la pena. Los ingresos minoristas tradicionales representaron solo el 3% de los $137 mil millones en ingresos de Amazon el último trimestre, y ese pequeño porcentaje provino en gran parte de la subsidiaria Whole Foods de la compañía, que permanecerá en funcionamiento junto con sus comestibles Amazon Fresh.
Cabe señalar que el vicepresidente de comercio minorista físico de Amazon, Cameron Janes, dejó la empresa en noviembre.
Amazon aún tiene que anunciar cuándo cerrará cada una de sus tiendas físicas, pero el informe original afirma que variará según la tienda.