Amazon pone fin a la prohibición de Visa mientras las facturas de BT se disparan

Amazon pone fin a la prohibición de Visa mientras las facturas de BT se disparan

Finalmente es fin de semana, lo que significa que es hora de coronar a nuestros ganadores y perdedores de la semana pasada.

Estamos empezando a instalarnos en 2022, pero eso no significa que haya escasez de noticias esta semana. Para empezar, Samsung finalmente anunció el chip móvil Exynos 2200 con gráficos AMD RDNA 2 más de una semana después de que el chip estuviera ausente durante su propio lanzamiento.

También hemos visto rumores sobre "Pixel Notepad", iPhone 14 y Galaxy S22, así como una posible fecha de lanzamiento para este último, ya que Samsung ha confirmado que su próximo evento Unpacked tendrá lugar en febrero de 2022.

Elegir a un perdedor fue la decisión más difícil de esta semana, y no por falta de opciones. YouTube anunció que eliminará casi todo su contenido original esta semana después de que YouTube Originals no lograra el éxito que esperaba. Mientras tanto, los propietarios de Android se han visto afectados cuando Apple devaluó un puñado de teléfonos populares en su programa de intercambio y un informe reciente reveló que Microsoft no había alcanzado su objetivo de suscripción para Xbox Gamepass.

Al final, nuestro perdedor esta semana tuvo que ser BT, mientras que Amazon se llevó la corona del ganador.

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Ganador: Amazonas

Aparte de la breve interrupción de Alexa, esta ha sido una buena semana para Amazon o, más específicamente, para los clientes de Amazon, ya que la compañía ha confirmado que está poniendo fin a sus planes para prohibir los pagos con tarjeta de crédito Visa en el Reino Unido.

En noviembre pasado, Amazon advirtió a los usuarios que ya no aceptaría pagos con Visa en su sitio web a partir del 19 de enero de 2022.

"Amazon.co.uk seguirá aceptando tarjetas de débito Visa y cualquier tarjeta de crédito Visa emitida fuera del Reino Unido. Solo las tarjetas de crédito Visa emitidas en el Reino Unido ya no serán aceptadas", anunció la empresa en ese momento en un tuit.

La decisión se tomó debido a una disputa en curso entre Amazon y Visa sobre el costo de las tarifas de procesamiento de Visa.

Afortunadamente, las dos empresas parecen estar trabajando juntas para resolver el problema, ya que Amazon ha suspendido su ultimátum por el momento.

"El cambio esperado en el uso de tarjetas de crédito Visa en Amazon.co.uk ya no tendrá lugar el 19 de enero. Estamos trabajando estrechamente con Visa en una solución potencial que permitirá a los clientes continuar usando sus tarjetas de crédito. Crédito Visa en Amazon.co.uk”, dijo Amazon en un correo electrónico a los clientes.

Amazon también ha prometido notificar a los clientes con anticipación si se van a realizar más cambios, por lo que tendremos que esperar y ver si el minorista puede encontrar una solución con Visa.

Mientras tanto, esta noticia debería ser un gran alivio para los titulares de tarjetas Visa.

BT

Perdedor: BT

Alejándose de las noticias positivas de Amazon, el perdedor de esta semana tenía algo un poco menos agradable que decir a los clientes del Reino Unido. Por supuesto, estamos hablando de BT, que esta semana anunció un aumento del 9,3% en el costo de las facturas.

La compañía dice que el aumento en el uso de datos por parte de los clientes en los últimos años está impulsando las tarifas más altas, así como el cambio a energía 100% renovable, y explica que el dinero adicional se utilizará para ayudar a las redes a satisfacer la demanda.

Sin embargo, la noticia no podría llegar en peor momento ya que muchos hogares aún se están recuperando de los efectos de la pandemia y el costo de vida en el país se disparará en 2022.

"Los clientes confían en nuestra conectividad más que nunca para cosas como trabajar desde casa, educación en línea y una creciente transmisión de TV", dijo Nick Lane, director gerente de servicios al cliente de BT.

"A diferencia de la mayoría de las cosas que compramos, como alimentos, electricidad o combustible, no paga más para usar más porque nuestros planes de datos son ilimitados, pero debemos seguir invirtiendo en nuestras redes para que puedan manejar este enorme aumento en la demanda. "

El tiempo dirá si BT perderá clientes a causa de esta decisión.