Apple dice que descubrió un problema con la versión de 40 mm del Apple Watch Series 6 y ofrece reparaciones gratuitas a los usuarios afectados a través de un nuevo programa de reparación.
La compañía dijo:
Apple ha determinado que un porcentaje muy pequeño de dispositivos Apple Watch Series 6 de 40 mm pueden tener una pantalla permanentemente negra. Los dispositivos afectados se fabricaron entre abril de 2021 y septiembre de 2021.
Si su Apple Watch Series 6 tiene este problema, utilice el verificador de número de serie a continuación para ver si su dispositivo es elegible para este programa. De ser así, Apple o un proveedor de servicios autorizado de Apple proporcionará el servicio de forma gratuita.
Los clientes de la Serie 6, que fue reemplazado como el mejor Apple Watch por el Apple Watch Serie 7 el año pasado, pueden ingresar su número de serie para verificar su elegibilidad. Si es así, pueden obtener ayuda a través de un proveedor de servicios autorizado de Apple, una visita a Genius Bar o a través del Soporte de Apple si prefieren obtener ayuda de forma remota.
Apple dice que puede limitar las reparaciones al país o región de compra, y el programa no extiende la garantía estándar del reloj. Apple dice que los dispositivos son elegibles para el programa durante dos años después de que la unidad se vende por primera vez, por lo que es posible que algunos usuarios no tengan mucho tiempo para verificar.
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