Apple lanza el programa de servicio «sin problemas de sonido» para iPhone 12 y iPhone 12 Pro

Apple lanza el programa de servicio «sin problemas de sonido» para iPhone 12 y iPhone 12 Pro

iPhone 12 ProFuente: Daniel Bader / Android Central

Hoy, Apple lanzó un nuevo programa de servicio que cubre a los usuarios de iPhone 12 y iPhone 12 Pro que experimentan problemas de sonido al hacer o recibir llamadas. La compañía afirma que el problema se limita al iPhone 12 y al iPhone 12 Pro, por lo que el iPhone 12 mini y el iPhone 12 Pro Max no forman parte de este programa.

Por supuesto, si su teléfono es elegible para el programa, Apple realizará la reparación de forma gratuita.

Apple ha determinado que un porcentaje muy pequeño de los dispositivos iPhone 12 y iPhone 12 Pro pueden experimentar problemas de sonido debido a un componente que podría fallar en el módulo receptor. Los dispositivos afectados se fabricaron entre octubre de 2020 y abril de 2021.

Si su iPhone 12 o iPhone 12 Pro no emite sonido desde el receptor cuando realiza o recibe llamadas, es posible que sea elegible para el servicio.

Si encuentra el problema, puede resolverlo directamente a través de Apple o de uno de los proveedores de servicios externos de la compañía. A continuación se muestran todas sus opciones (proporcionadas por Apple):

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Mientras que algunos iPhone 12 están a punto de ir a los talleres de reparación, Apple se está preparando para anunciar la próxima generación de iPhone. Según varios informes, se espera que Apple organice un evento virtual el 14 de septiembre donde anunciará el iPhone 13. También es posible realizar anuncios adicionales, incluidos los AirPods de tercera generación, el iPad de novena generación y el Apple Watch Series 7.

Se espera que los pedidos anticipados para el iPhone 13 se activen el 17 de septiembre con una fecha de lanzamiento del 24 de septiembre.

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