Apple Stores ya no reparará iPhones marcados como perdidos

iPhone 13 Green y iPhone 13 Pro Alpine Green vs. Sierra BlueFuente: Christine Romero-Chan / ComoHow

Apple y los proveedores de servicios autorizados se negarían a reparar un iPhone que se reportó como perdido según un cambio de política anterior. Cualquier dispositivo que haya sido reportado como perdido y colocado en el Registro de dispositivos de GSMA ya no será elegible para el servicio si es necesario.

El movimiento, informado por MacRumors citando un memorando interno, requerirá que los dispositivos se marquen como faltantes en este registro. La teoría es que los iPhones robados ya no serán llevados a las tiendas Apple para su reparación.

Si un técnico de Apple ve un mensaje en sus sistemas internos MobileGenius o GSX que indica que el dispositivo ha sido reportado como perdido, se le solicita que rechace la reparación, según la nota de Apple compartida el lunes. La nueva política debería ayudar a reducir la cantidad de iPhones robados llevados a Apple para su reparación.

El Registro de dispositivos de la GSMA es un registro global que, con suerte, evitará que los ladrones envíen dispositivos robados fuera del país para repararlos en otro lugar.

Los ladrones buscan los iPhone robados debido a su alto precio y al fuerte mercado de segunda mano en general. Sin embargo, dado que Find My es tan importante para Apple y sus usuarios, agrega una capa de complicación para los ladrones. Los dispositivos cuya conexión Find My no se puede desactivar han causado problemas a los técnicos de reparación de Apple anteriormente y, a menudo, es una buena señal de que también se ha robado un iPhone.

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