Cómo eliminar dispositivos Alexa de tu cuenta de Amazon

Cómo eliminar dispositivos Alexa de tu cuenta de Amazon

Ya sea que esté vendiendo un viejo dispositivo Amazon Echo que ya no está en uso, pasándolo a un miembro de la familia o simplemente cambiando la cuenta en la que está registrado, primero querrá eliminarlo de su cuenta de Amazon. Solo toma unos minutos y solo requiere su teléfono inteligente o un navegador web, y tiene el producto listo para usar.

lo que usamos

Estos pasos funcionan para cualquier dispositivo que use Amazon Alexa, incluidos los últimos altavoces Echo.

la versión corta

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    Eliminar usando un teléfono inteligente

    Abra la aplicación Amazon Alexa, toque el ícono Dispositivos en la barra de navegación inferior, luego toque "Echo & Alexa" en la parte superior de la pantalla. Toque el nombre del dispositivo Echo que desea eliminar de su cuenta, luego toque el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.

    Desplácese hacia abajo en la pantalla que aparece, hasta que vea el botón Cancelar registro, a la derecha de "El dispositivo está registrado en: ”. Tóquelo y aparecerá una ventana de advertencia que le preguntará si está seguro. Toque "Cancelar registro" nuevamente y el dispositivo se eliminará de su cuenta.Eliminar dispositivo Alexa usando la aplicación de teléfono

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    Eliminar usando una computadora

    Abra un navegador web, vaya a Amazon e inicie sesión en su cuenta. Luego navegue a la página web Administre su contenido y dispositivos. Haga clic en la pestaña Dispositivos en la parte superior de la pantalla, luego haga clic en Echo. Esto revelará todos los dispositivos Echo asociados con su cuenta. Haga clic en el que desea eliminar. En la nueva pantalla que aparece, haga clic en Cancelar suscripción a la derecha. Aparecerá una ventana emergente que le preguntará si está seguro: haga clic en Cancelar suscripción.

    También puede cancelar el registro de un dispositivo a través de la página de inicio de Alexa. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en "Configuración" en la barra de navegación izquierda, luego haga clic en el nombre del dispositivo que desea cancelar. Desplácese hasta la parte inferior de la nueva página que aparece y haga clic en Cancelar suscripción. Aparecerá una ventana emergente que le preguntará si está seguro: haga clic en "Cancelar suscripción".

    Ahora puede desconectar su Echo y venderlo o regalarlo.
    Eliminar dispositivo Alexa usando el navegador

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    Eliminación de dispositivos que no son de eco

    La eliminación de otros dispositivos inteligentes se puede hacer de la misma manera, pero existe un problema potencial. Si elimina un dispositivo de Alexa, la próxima vez que use el asistente de voz para descubrir nuevos productos inteligentes, su producto eliminado podría volver. Por esta razón, debe abordar esto de una manera ligeramente diferente siguiendo nuestra guía sobre cómo eliminar un dispositivo de Alexa.

  • preguntas frecuentes

    ¿Para qué sirve la baja?

    Elimina el dispositivo de su cuenta de Alexa, por lo que ya no puede acceder a su información privada o dispositivos domésticos inteligentes.

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