Cómo reparar un Dyson Pure Humidify+Cool que se detiene durante el ciclo de limpieza profunda

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1

Entrar en modo limpieza

Cuando se enciende la luz naranja, es hora de comenzar una limpieza profunda. Para hacer esto, presione la luz naranja en la parte superior, luego siga las instrucciones en pantalla. Estos le indicarán que retire el tanque de agua de la máquina, retire el conjunto de la bomba (que está contenido en la cubierta de plástico) y coloque el filtro de agua en el tanque.

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2

Añadir ácido cítrico

Debes llenar el tanque de agua hasta el tope y luego agregar 200 g de ácido cítrico, que se puede comprar en cualquier buena tienda de bricolaje, algunos supermercados o en línea. Agita el depósito de agua para mezclar el ácido cítrico y luego vuelve a introducirlo en la máquina.

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Empezar una limpieza profunda

Presiona el botón naranja en la parte superior para comenzar una limpieza profunda. Verá aparecer una cuenta regresiva en la pantalla, comenzando a las 60:00. También debería ver (y escuchar) el agua fluyendo donde normalmente va el filtro naranja. Si no los recibe y el reloj se detiene a las 59:50 (o la hora que sea), eso significa que no se está bombeando el agua. Puede reiniciar la acción apagando el ventilador y volviendo a encenderlo para ver si funciona. El reloj puede simplemente contar diez segundos más y detenerse, o puede funcionar durante unos minutos y detenerse. En cualquiera de estos casos, hay otro problema.

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Restablecer humidificador

Una opción es restablecer el humidificador. Para hacer esto, mantenga presionado el botón naranja Limpieza profunda durante cinco segundos. Esto detendrá el ciclo de limpieza; deberá seguir las instrucciones en pantalla para reemplazar el tanque de agua y el filtro, llenándolo con agua fresca. Una vez hecho esto, mantenga presionado el botón de encendido del humidificador y el botón de encendido del control remoto durante 10 segundos.

Esto restablecerá el humidificador de fábrica y lo eliminará de la aplicación Dyson Link. Una vez hecho esto, intente configurar la humedad al máximo en el ventilador: si todo está bien, entonces todo funciona; si el ventilador le pide que entre en modo de limpieza, entonces algo anda mal, y probablemente sea la bomba. Siga las instrucciones anteriores para reiniciar el modo de limpieza, pero no reinicie el humidificador cuando esté atascado en el proceso de limpieza.

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Una vez que el humidificador vuelva al modo de limpieza profunda y se atasque cada 10 segundos, deslice el tanque de agua hacia afuera. Dentro de la cavidad donde va verás unos contactos. Límpielos con un paño seco y luego limpie los contactos correspondientes en la bomba. Vuelva a insertar el tanque de agua y el proceso de limpieza debería reanudarse. Si tiene agua fluyendo, el proceso está funcionando.

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6

limpiar la bomba

Si la máquina se detiene nuevamente, deslice hacia afuera el tanque de agua, retire la bomba y déle la vuelta. Retire la cubierta pequeña en la parte inferior de la columna gris y retire el control deslizante del interior. Límpielo a fondo con agua corriente. Luego tome una taza con un poco de agua con ácido cítrico y viértala a través del área donde estaba el control deslizante y sobre la entrada de la bomba (es el pequeño punto blanco en el interior). Haga esto varias veces para ayudar a eliminar cualquier acumulación de cal en esta parte.

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7

Vierta agua en el dispositivo.

Luego tome algunas tazas llenas de agua y déjelas a un lado. Empuje el tanque de agua completamente ensamblado con la bomba en su lugar dentro del humidificador. Ahora vierta lentamente el agua con ácido cítrico en la cavidad principal de la máquina (donde normalmente va el filtro naranja). Esto pasará por la máquina y regresará al tanque. Una vez hecho esto, apague la máquina y luego vuelva a encenderla para ver si el agua fluye. De lo contrario, repita este paso tres o cuatro veces.

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8

Reemplace la bomba

Si todavía tiene mala suerte, es probable que la bomba esté rota. Si su máquina está en garantía, comuníquese con Dyson para programar una reparación o reemplazo. Si su humidificador está fuera de garantía, puede comprar la bomba de reemplazo de Dyson directamente en línea. Esta parte es tanto la bomba como la tapa del tanque de agua. Antes de instalar, recuerde cancelar el proceso de limpieza profunda, enjuague el filtro y llene el tanque de agua con agua limpia, como en el paso anterior.