El “infierno laboral híbrido” espera a las organizaciones que no abordan la cultura del lugar de trabajo

Un nuevo informe: '¿Cielo o infierno híbrido? The Journey to Hybrid Working de Poly y Worktech Academy dice que las organizaciones deben realizar una auditoría para evaluar los aspectos de la cultura de su lugar de trabajo y establecer qué funciona y qué debe evolucionar para que el trabajo híbrido tenga éxito. El informe incluye investigaciones de Gallup, Gartner y Harvard Business Review, así como ideas y hallazgos de Poly. También se discutieron y debatieron tendencias de investigación más amplias en una mesa redonda en Nueva York a la que asistieron líderes senior de tecnología y diseño en el lugar de trabajo. El informe destaca que las organizaciones han enfrentado desafíos relacionados con la construcción y el mantenimiento de una cultura que podría tener un impacto duradero en la innovación, la retención de talentos y el crecimiento.

“La cultura híbrida no puede dejarse al azar. Ahora es un momento crucial para que las organizaciones hagan un balance y reconstruyan una cultura adecuada para el trabajo híbrido ", dice Sof Socratous, director del noroeste de Europa, HP Poly Hybrid Work Solutions. "Eso significa volver a aprender las expectativas del trabajo: cómo le gusta a la gente trabajar y dónde. Aquellos que no se arriesgan a ir al 'infierno híbrido', dejando a los empleados sin compromiso e infelices".

Estos desafíos solo se exacerban a medida que la fuerza laboral se vuelve aún más distribuida y fragmentada. 2022 ha visto el aumento de semanas laborales más cortas, los empleados que solicitan visas de nómada digital y tendencias como las estaciones de trabajo, donde las personas trabajan en el extranjero para maximizar sus vacaciones anuales, despegan. A medida que el mundo del trabajo cambia y los empleados se alejan del horario tradicional de 9 a 5, las organizaciones deben asegurarse de fomentar una cultura que apoye el trabajo híbrido.

El informe dice que uno de los mayores obstáculos para promover la cultura es el rediseño del lugar de trabajo, que debería apoyar y nutrir la cultura, pero no debería impulsarla. Como resultado, muchas organizaciones luchan por hacer que sus viejos espacios funcionen para nuevas formas de trabajar. La investigación de personajes de Poly Office descubrió que, antes de la pandemia, los escritorios individuales ocupaban un promedio del 65 % del espacio de oficina. En respuesta al trabajo híbrido, se espera que esto caiga a alrededor del 40%. Las organizaciones deben considerar cuidadosamente cómo rediseñar sus espacios para apoyar la cultura en un entorno híbrido.

La investigación de Poly sugiere que el 77% de las organizaciones están rediseñando la oficina para admitir nuevas formas de trabajar. Una tendencia creciente es que las organizaciones se inspiren en los restaurantes, tanto en la forma de reservar espacio para trabajar como en la forma en que organizan su espacio. Por ejemplo, la hotelería, que es la forma en que los empleados utilizan un sistema de reservas corporativo para reservar escritorios en su lugar de trabajo, para un día a la vez. Este cambio también verá el auge de los espacios de trabajo móviles a medida que las organizaciones introduzcan escritorios estilo banco y escritorios compartidos para garantizar que todos tengan un lugar para trabajar cuando visiten la oficina.

“El cambio al trabajo híbrido representa una oportunidad para que las organizaciones rehagan las culturas y sus espacios de trabajo para el siglo XXI. Esto requiere que las organizaciones definan claramente sus valores culturales centrales y enmarquen lo que eso significa en un mundo híbrido ", dice Sof Socratous. "Esto incluye adoptar un enfoque estratégico para considerar a las personas, los espacios y la tecnología. En primer lugar, analizar por qué las personas quieren congregarse: ¿qué necesitan lograr las personas y dónde agrega valor la presencia física? Una vez que define la cultura y comprende las necesidades de sus empleados, puede rediseñar espacios y adoptar tecnología para garantizar experiencias equitativas para todos".

Imagen: El diablo se lleva el último. Una ilustración de Saducismus Triumphatus de Joseph Glanvill