¿El Wi-Fi no funciona en tu iPhone o iPad? ¡Aquí está la solución!

En teoría, las conexiones inalámbricas y las redes celulares deberían convivir en armonía en su iPhone o iPad. Tu dispositivo usa tecnología de cambio automático para hacerte aparecer en redes Wi-Fi conocidas y enviarte de vuelta al celular cuando estás fuera de alcance, y funciona muy bien … la mayor parte del tiempo.

Pero seamos honestos: las redes inalámbricas, especialmente aquellas con hojas de registro intersticiales, pueden ser delicadas. Si su Wi-Fi no funciona en su mejor iPhone, puede evitar que haga un trabajo importante o simplemente disfrute de su tecnología de la manera que desee. Si tiene problemas con su red Wi-Fi en su iPhone o iPad, existen algunos pasos de solución de problemas que puede seguir en iOS 14 y iPadOS 14 para intentar resolver el problema.

Ofertas de VPN: licencia de por vida por $ 16, planes mensuales por $ 1 y más

1. Apague su Wi-Fi y vuelva a encenderlo

Sí, esta es una solución de problemas bastante sencilla, pero se sorprenderá de la frecuencia con la que apagar y volver a encender Wi-Fi resolverá el problema.

  • Inicie la configuración desde su pantalla de inicio.
  • Toque Wi-Fi.
  • Presione el interruptor de encendido / apagado de Wi-Fi dos veces, una para apagarlo y una vez para encenderlo nuevamente.

    Menú de Wi-Fi en iPhone: inicie Configuración, toque Wi-Fi y luego toque dos veces el interruptor de encendido / apagado de Wi-Fi.

    Fuente: ComoHow

  • 2. ¿Está conectado a la red correcta?

    Si se encuentra en un lugar con varias redes Wi-Fi a las que su iPhone podría conectarse, como en una cafetería o en un negocio, su iPhone elegirá la primera que aparezca en la lista, lo cual no es lo ideal. Vaya a la configuración de Wi-Fi y asegúrese de estar conectado a la red correcta.

  • Inicie la aplicación Configuración.
  • Toque Wi-Fi.
  • Presiona la red Wi-Fi deseada.

    Menú Wi-Fi del iPhone: inicie Configuración, toque Wi-Fi. Luego toque la red Wi-Fi deseada.

    Fuente: ComoHow

  • 3. ¿Está utilizando la última versión de iOS?

    Las actualizaciones del sistema operativo de Apple a menudo incluyen correcciones de seguridad y corrección de errores que pueden ayudar a mejorar el rendimiento de su iPhone. Compruebe si hay una actualización que pueda instalar.

  • Inicie la configuración desde su pantalla de inicio.
  • Toque General.
  • Toque Actualización de software.
  • Si hay una actualización disponible, toque Instalar.

    Actualización de software en iPhone: inicie Configuración, toque General, toque Actualización de software, luego toque Instalar si hay una actualización.

    Fuente: ComoHow

  • 4. Restablece la configuración de tu red

    Restablecer puede ser realmente doloroso, pero si hay algún problema con la forma en que su iPhone o iPad se conecta a otros dispositivos, puede ser necesario.

  • Inicie la configuración desde su pantalla de inicio.
  • Toque General.
  • Toque Restablecer. Deberá desplazarse hacia abajo.

    Restablecer el menú de configuración en iPhone: inicie Configuración, toque general y luego toque restablecer.

    Fuente: ComoHow

  • Presiona Restablecer configuración de red.

  • Ingrese su código de acceso si se le solicita.
  • Toque Restablecer configuración de red para confirmar.

    Restablecer el menú de configuración de red en iPhone: toque Restablecer configuración de red, ingrese su contraseña y luego toque Restablecer configuración de red nuevamente.

    Fuente: ComoHow

  • Una vez hecho esto, deberá volver a conectarse a todos los dispositivos Wi-Fi y Bluetooth que posee o usa, pero si su Wi-Fi comienza a funcionar nuevamente, valdrá la pena.

    5 Compruebe el enrutador

    Si tiene problemas con una red específica, es hora de ver qué sucede debajo del capó de esa red. Si necesita jugar con la red Wi-Fi, puede sumergirse en la configuración de su enrutador para intentar reiniciarlo o restablecerlo. Estas configuraciones varían según el fabricante, por lo que le sugerimos que busque su enrutador y continúe desde allí.

    Si tiene problemas con una red que no es la suya, consulte con el propietario o el administrador de TI: ¿otras personas tienen este problema? ¿Se puede reiniciar la red? De lo contrario, es posible que no tenga suerte.

    6. Reinicia tu iPhone

    Cómo reiniciar tu iPhone con Face ID o posterior

  • Mantenga presionado el botón superior (o lateral) de su dispositivo móvil hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
  • Arrastre el control deslizante de izquierda a derecha para apagar su dispositivo.
  • Para volver a encender su dispositivo, presione y mantenga presionado el botón superior (o lateral) nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple.
  • Cómo reiniciar tu iPad con Face ID

  • Mantén presionado el botón superior del dispositivo.
  • Mientras mantiene presionado el botón superior, mantenga presionado uno de los botones de volumen hasta que aparezca el control deslizante de apagado en la pantalla.
  • Arrastre el control deslizante de izquierda a derecha para apagar su dispositivo.
  • Para volver a encender su dispositivo, presione y mantenga presionado el botón superior nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple.
  • Cómo reiniciar tu iPad con un botón de inicio

  • Mantenga presionado el botón superior (o lateral) del dispositivo hasta que aparezca el control deslizante de apagado en la pantalla.
  • Arrastre el control deslizante de izquierda a derecha para apagar su dispositivo.
  • Para volver a encender su dispositivo, presione y mantenga presionado el botón superior (o lateral) nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple.
  • 7. Restaura tu iPhone o iPad

    Si ha intentado todos los pasos anteriores sin éxito, podría ser el momento de considerar la restauración de su dispositivo. Esta no es mi primera recomendación, pero si su Wi-Fi está totalmente bloqueado, es posible que no tenga otra opción en este momento.

    8. Comuníquese con Apple

    Si ha probado todas las opciones de software disponibles y aún no puede conectarse a una red Wi-Fi, es posible que su iPhone o iPad tenga un problema de hardware. La falla del chip o de la antena de Wi-Fi es poco común, pero puede suceder, y la única forma de solucionarlo es visitar su tienda Apple local o el taller de reparación autorizado de Apple.

    ¿Preguntas?

    ¿Tiene otros problemas de Wi-Fi? Háznoslo saber en los comentarios.

    Actualización de abril de 2021: actualización para iOS 14 y iPadOS 14.

    Deja un comentario