Cada innovación en el lugar de trabajo contiene las semillas de su opuesto

El anuncio de Apple de que quería que sus empleados trabajaran en una oficina tres días a la semana provocó la acumulación habitual y aburrida de cuántos días las personas deberían pasar en un lugar de trabajo físico cada semana. Esto incluyó que el columnista de Grazia se uniera a las decenas de millones de personas en todo el mundo que no solo saben dónde se está equivocando Apple, sino también cómo administrar todas las demás organizaciones del mundo y qué es lo mejor para todos los que trabajan para ellas. .

Cualquiera que sea la opinión inútil e inquebrantable que la gente tenga sobre este tipo de cosas, siempre hay muchas pruebas que pueden arrojar en sentido contrario. Después de dos años y medio, el galope de afirmaciones contrapuestas de Gish es ahora más una maratón, alimentada por editoriales engañosos que se hacen pasar por la última palabra. Desafortunadamente, no solo los encontrará en revistas de estilo de vida, sino también en la prensa de negocios que alguna vez fue seria.

Uno esperaría eso de Inc., pero empresas como Fortune no son inmunes, como demuestra este artículo, con su tonto titular sobre una guerra entre empleadores y empleados. “Lo ames o lo odies, el trabajo remoto es el camino del futuro”, proclama. Como "el trabajo híbrido está aquí para quedarse", la puerta que se cierra de golpe de la retórica de última palabra en lugar del micrófono caído que cree que es.

"El trabajo híbrido está aquí para quedarse" es el portazo de la última palabra explosiva en lugar del micrófono caído que cree que es

Para ser justos, la información que sigue presenta una versión más interesante y matizada de los problemas, ayudada por el hecho de que se basa en gran medida en el trabajo de Nick Bloom y sus colegas, algunas de las personas que realmente merecen atención en el presente y el futuro. trabajar. Si aún no está suscrito a sus actualizaciones periódicas, debería hacerlo.

En lo que tienen razón es en que las cosas no siempre son fáciles de precisar. Por ejemplo, su trabajo muestra que lo que más odia la gente del trabajo tradicional y el lugar de trabajo es el viaje que se necesita para llegar allí. Siempre lo hemos sabido, pero lo que significa en la práctica, según Bloom, es que quienes trabajan en el centro de las grandes ciudades ven las cosas de manera muy diferente a quienes no lo hacen. Las organizaciones y las personas de las ciudades más pequeñas no utilizan las mismas ecuaciones que las de las grandes ciudades y, por lo tanto, toman decisiones diferentes. Elimine el viaje diario y la oficina se verá diferente.

“Más de dos años después de la pandemia, los lugares de trabajo corporativos estadounidenses se han fragmentado. Algunos están casi tan llenos como antes de que llegara el covid-19; otros están abandonados, las impresoras apagadas y las tazas Keurig acumulando polvo. Los trabajadores de las ciudades estadounidenses pequeñas y medianas han regresado a la oficina en un número mucho mayor que los de las principales ciudades de los Estados Unidos. Algunos ejecutivos en las grandes ciudades esperan ponerse al día, a pesar de que se han visto obstaculizados por preocupaciones de seguridad y salud para los usuarios del transporte público, así como mercados laborales competitivos donde es más probable que los empleados tomen las decisiones.

“En las ciudades pequeñas, aquellas con poblaciones de menos de 300,000 habitantes, la proporción de días completos pagados que se trabajaron desde el hogar cayó al 27 % esta primavera desde aproximadamente el 42 % en octubre de 2020. En las 10 ciudades más grandes de los EE. UU., los días de trabajo desde el hogar se redujeron a alrededor de 38 por ciento del 50 por ciento durante el mismo período, según un equipo de investigadores de Stanford y otras instituciones dirigido por los economistas Steven Davis, Nick Bloom y José María Barrero.

La razón por la que las dos facciones aburridas pueden dominar el debate de la oficina central es que siempre encuentran algo para respaldar sus afirmaciones, a menudo dentro de los mismos datos. Un día nos dicen que el mercado de oficinas está en auge, al día siguiente el mercado se enfrenta a un golpe triple. (Por lo que vale, creo que este último probablemente esté mucho más cerca de la realidad de lo que está sucediendo, pero hay capas y bultos en esto).

Cada innovación, por maravillosa que sea, contiene su opuesto.

Estos tienden a manifestarse de formas extrañas, ya que las facciones se aferran a aspectos específicos de los problemas. Por lo tanto, el verano ha estado dominado por conversaciones sobre "despidos silenciosos" que no implican renunciar, y algunas personas no han estado lo suficientemente calladas sobre el tema. De hecho, esta es la vieja pregunta de los trabajadores no comprometidos que hacen lo mínimo que necesitan, mientras siguen emitiendo un aire de estar ocupados. no es nuevo Es el gran reetiquetado.

Ahora podemos rastrear el linaje de los memes relacionados con el trabajo a medida que avanzamos en todas estas cosas. Hemos observado cómo cada desarrollo ha precedido a su contragolpe, todo expresado en los mismos términos. La gran resignación y el gran pesar. La gran jubilación y la gran no jubilación. A continuación: The Great Re-engagement y The Great Flexwash.

Me llamó la atención este artículo en The Register de Mark Pesce sobre cómo se desarrolla esto en el mundo de la tecnología.

“Si hemos aprendido algo en las últimas cuatro décadas, es que toda innovación, por maravillosa que sea, contiene su opuesto. El esplendor del "conocimiento a mano" ha sentado las bases para un "amplificador de ignorancia" a escala planetaria. La hiperconectividad humana masiva a través de las redes sociales ha despertado y acelerado nuestra tendencia a formar tribus. Nuestro encuentro comienza a parecerse más a nuestra despedida. Los avances en inteligencia artificial significan que el estado de vigilancia puede crecer sin personal humano o supervisión humana.

Parece que nunca entendemos que nuestras fortalezas inevitablemente se convierten en debilidades. Un toque de humildad podría ser de gran ayuda para ayudarnos a evitar la tragedia mientras navegamos por los próximos cuarenta años. Donde podemos admitir que no sabemos, allí podemos encontrar un espacio para pensar, sentir y respirar".

Mark es el editor de ComoHow, la revista IN, la revista Works y es el editor europeo de la revista Work&Place. Ha trabajado en el sector del diseño y la gestión de oficinas durante más de treinta años como periodista, profesional de marketing, editor y consultor.

Imagen principal Narciso de Caravaggio. Dominio publico