La fascinación de la mierda en el lugar de trabajo

Aunque la leyenda de Fausto es una de las narrativas fundamentales del mundo germánico, sus arquetipos y temas ya estaban establecidos cuando Goethe los codificó en su comedia de 1808. Desde entonces se han vuelto universales. La idea de que alguien vendería su alma al diablo para ganar algo o librarse de la infelicidad es tan rotunda ahora como lo fue en la Europa del Renacimiento. Ha inspirado libros, películas y artistas hasta tal punto que sus derivados ahora tienen su propia página de Wikipedia.

Incluso inspiró el mito de la vida real del músico de blues Robert Johnson, quien cuenta cómo vendió su alma al diablo en una encrucijada a cambio del éxito antes de morir a la edad de 27 años. Aunque, en mi opinión, ninguno es tan inquietante como la adaptación cinematográfica expresionista de 1926 del cuento de Goethe de FW Murnau.

¿Y por qué vendió el alma el Fausto de Goethe? ¿Cuánto valía la condenación eterna?

Acceso al conocimiento de todo lo conocido hasta el momento.

Internet.

reciclaje de ideas

Ahora que lo tenemos, vale la pena considerar lo que la raza humana realmente está haciendo con acceso instantáneo al conocimiento que una vez valió el alma de un hombre. En este punto, puede elegir sus propios ejemplos de cómo Internet se ha convertido en un conducto tanto para la desinformación como para la información y cómo los filtros como Google legitiman las opiniones desinformadas tanto como las de las personas que saben de lo que están hablando. También podemos especular sobre cómo todo esto puede amplificarse a través de procesos como el efecto Dunning-Kruger y jugar con los pensamientos, prejuicios y emociones anteriores de las personas.

En gran medida, ya tenemos todo esto. Pero una de las cosas de las que no se habla lo suficiente, ciertamente en comparación con la noción bien elaborada de "noticias falsas", es el reciclaje de ideas.

Una idea reciclada puede ser ampliamente aceptada como verdadera cuando es demasiado simplista, escamosa de alguna otra manera o incluso una completa tontería.

Si bien las noticias falsas dependen de la "producción de ignorancia estratégica y dirigida", el reciclaje de ideas no implica necesariamente un intento deliberado de introducir ideas pobres o parciales en el discurso público. Es el proceso mediante el cual una idea demasiado simplificada o información errónea se repite con tanta frecuencia que adquiere una apariencia de legitimidad y finalmente se convierte en un requisito previo.

Uno de los aspectos más tóxicos de esto es cómo las ideas pueden reciclarse a través de fuentes de información aparentemente confiables, incluidas las académicas, aunque es más comúnmente identificable en la producción del sector de relaciones públicas. (Que actualmente emplea a seis veces más personas que reporteros, según este informe).

Esta es una forma particularmente insidiosa de desinformación porque, si bien las afirmaciones de los antivacunas, los terraplanistas y los escépticos climáticos son fácilmente refutadas por cualquier persona con un ápice de interés en los hechos, una idea reciclada puede ser ampliamente aceptada como verdadera cuando es demasiado simplista, escamoso de alguna otra manera o incluso una completa mierda.

En muchos sentidos, esto puede ser más problemático porque, si bien podemos involucrar completamente nuestras estructuras críticas frente a noticias falsas obvias, las ideas recicladas pueden eludir esas defensas sin que seamos completamente conscientes de que estamos adquiriendo una idea sin darle control total o ser conscientes. de los problemas que podría promover. El sueño de la razón produce monstruos.

El filósofo Harry Frankfurt expuso su propio pensamiento sobre el tema en su famoso ensayo On Bullshit en el que declara el problema que tenemos para identificar algo que no es cierto o que no es del todo cierto, haciéndose eco de las palabras del estoico Marco Aurelio. “Reconocer la verdad requiere desinterés. Tienes que dejarte a ti mismo para que puedas descubrir cómo son las cosas en sí mismas, no cómo te parecen o cómo te sientes acerca de ellas o cómo te gustaría que fueran.

Las implicaciones para el ambiente de trabajo.

Más allá del punto general, podemos observar el reciclaje de ideas a diario en los numerosos artículos que aparecen sobre una amplia gama de temas empresariales. Algunos de ellos los publicamos nosotros mismos sobre la base de suposiciones que no resisten un escrutinio minucioso o que no reflejan su propia complejidad subyacente, o que podrían provocar una respuesta emocional si se someten a un escrutinio excesivo. Esto es lo que sucede cuando una idea se convierte en una idea central y bien reciclada.

La mayoría de las historias que se publican en el lugar de trabajo deben reconocer que, en el mejor de los casos, solo analizan un aspecto de un problema. Afirmar lo contrario sugeriría que tenemos un conocimiento perfecto de las personas y sus interacciones y sería una tontería que alguien lo sugiriera.

Puede verlo todo en juego en las ideas más comúnmente impulsadas sobre oficinas de planta abierta, millennials, la economía de conciertos, el impacto del diseño del lugar de trabajo sin contexto, el trabajo flexible y los efectos de estar sentado. Una vez que acepta por completo una idea reciclada como la que afirma que sentarse es el nuevo humo, que un lugar de trabajo de planta abierta es lo peor que se les ha infligido a los trabajadores y que los millennials no son lo mismo que el resto de nosotros, todo el resto se puede dar por sentado que seguirá.

Pero las cosas son más complicadas que eso y hemos tratado de confundir cada uno de estos temas aquí, aquí y aquí respectivamente.

No es tan fácil superar tales ideas preconcebidas si no somos conscientes de ellas en primer lugar. Y ningún oficial de relaciones públicas o periodista jamás encuentra mucha resistencia a una idea basada en una suposición bien reciclada en el trabajo y en el lugar de trabajo. Pero para dar sentido a las preguntas complejas en cualquier medida, debemos ser conscientes de nuestras propias respuestas, como sugiere Harry Frankfurt. La ciencia apoya esto en su interpretación filosófica. Como escribe el neurocientífico Daniel Levitin en su libro A Field Guide to Lies and Statistics: A Neuroscientist on How to Make Sense of a Complex World, "el pensamiento crítico no significa que denigramos todo, significa que tratamos de distinguir entre declaraciones con evidencia y los que no".

Comenzamos cuando examinamos nuestras suposiciones y aquellas ideas que sabemos que son evidentemente falsas.

Imagen principal: de El sueño de la razón produce monstruos de Goya, Museo Metropolitano de Arte, Nueva York