Lo que Jacob Rees Mogg realmente hizo mal al trabajar en la oficina
Uno de los desafíos de participar en The Great Work Conversation es desviar las alineaciones con las personas equivocadas. Es bastante fácil recordar las notas nítidas, pasivas y agresivas aparentemente dejadas por Lord Bufton Tufton en los escritorios de los drones del servicio civil. Pero es igual de fácil acabar en el mismo saco si te atreves a sugerir que no todo el mundo se va a refugiar en un dormitorio para siempre o a cambiar todo lo que tiene por una vida caminando penosamente de un lugar a otro en un dormitorio, intercambiando trabajos con fichas
Desafiar la narrativa central del debate sigue siendo un problema. Los conceptos erróneos como La gran renuncia están tan bien reciclados que cualquier conversación en el trabajo tiene que aceptarlos o comenzar con un desafío. Y señalar que La Gran Resignación es un fenómeno localizado por geografía, industria, ocupación, edad, género y clase puede hacer que se le agrupe fácilmente en el lado equivocado de la conversación. El anciano le grita a Cloud.
El problema subyacente con la fijación aburrida y duradera del hogar versus la oficina es que no aborda el problema real. El problema no es realmente el lugar de trabajo. Es la naturaleza del trabajo, y siempre lo ha sido. Lo que ha sucedido en los últimos años es que las personas que no están satisfechas con la naturaleza del trabajo han tenido la oportunidad de expresar su insatisfacción.
Rob Harris amplía esto en una de sus reflexiones recientes que explora cómo enfatizamos demasiado el lugar y nos enfocamos en medir y administrar lo que son características esencialmente abstractas del trabajo.
“Podríamos seguir midiendo hardware durante otras décadas, pero eso no generará mayor satisfacción. Los trabajadores seguirán reflejando su insatisfacción con el trabajo, la gestión y la cultura a través de indicadores de diseño, muebles y temperatura... A medida que la industria de suministros se prepara para crear una "experiencia en el lugar de trabajo" como un medio para competir con el trabajo desde casa, debemos reconocer que ninguna cantidad de la experiencia superará la aversión a las estructuras de gestión tradicionales. En este sentido, la satisfacción laboral es una quimera”.
Lo que nos lleva a la historia de un café japonés que se ha vuelto viral en los últimos días, porque no "deja" a los clientes trabajando hasta que puedan demostrar que han terminado el trabajo que vinieron a completar. Es interesante comparar cómo se recibió esta historia con cómo se habría recibido si Omnicorp hubiera anunciado una política similar para las personas en sus oficinas.
La diferencia entre los dos no se trata principalmente de dónde sucede todo esto. Se trata de la autonomía, incluida la elección paradójica de que nos impongan restricciones. Esto es lo que Lord Bufton Tufton realmente hizo mal con su estúpida nota.
Mark es el editor de ComoHow e IN Magazine. Durante más de veinticinco años ha trabajado en el sector de la planificación y gestión de oficinas como periodista, profesional de marketing, editor y consultor.
Imagen: Toffs and Toughs, 1937 por Jimmy Sime