Como muchos de los sitios informativos,
hebfacturacion.mx es un sitio NO OFICIAL de la compañía HEB que permite a los usuarios conocer el paso a paso de los procedimientos realizados en la página oficial de esta, procesos en los que destacan la facturación en línea, solicitudes de envíos a domicilios, solicitud de tarjetas y otros accesos disponibles para los usuarios registrados. Siendo HEB una
cadena de supermercados de gran popularidad, la inclusión de servicios online fue considerada como una necesidad importante que debido a las circunstancias y confinamientos en años pasados contó con gran demanda que se mantiene en la actualidad.
A pesar de ser una cadena de supermercados,
HEB ofrece servicios adicionales a los consumidores, entre estos se destaca boletos de autobús a una serie de destinos de México y Estados Unidos, ventas de seguros, entre otros. La web
hebfacturacion.mx ofrece a nuevos y regulares usuarios de esta compañía información veraz y efectiva para realizar estos procesos desde su hogar o cualquier ubicación del país sin la necesidad de acudir a las sedes de esta, además ofrece información de interés acerca de la compañía y su funcionamiento.
¿Qué es HEB?
HBE, consideradas las siglas de esta compañía es la abreviación del nombre original, Howard Edward Butt Grocery Company una cadena de supermercados con labores en México y Estados Unidos que actualmente cuenta con
más de 300 tiendas donde operan
más de 100.000 trabajadores diariamente. Otros negocios de esta compañía radican en la afiliación de compañías adicionales como Central Market, H-E-B México, Favor Delivery y MB Retail Associates.
Según la información suministrada por hebfacturacion.mx acerca de esta compañía, tiene como fecha de fundación en
noviembre del año 1905 por Florence Butt definiéndola como una tienda familiar con sede principal en Texas. Como principales objetivos de HBE se basaron en el servicio al cliente, elevando los estándares de calidad en la atención y el ofrecimiento de productos exclusivos tomando en cuenta el poder adquisitivo de la población que al mismo tiempo aporta una experiencia amigable a los consumidores.
En la actualidad, HEB cuenta con
más de 25 años de trayectoria profesional establecido en México presentes en dicho país con más de
71 sucursales divididos en
53 pertenecientes a HBE y
18 en Mi Tienda de Ahorro. Estas sedes laboran ofreciendo servicios de alta calidad en localidades como Nuevo León, Tamaulipas, Coahuila, San Luis Potosí, Guanajuato, Querétaro y Aguas Calientes.
Productos y servicios ofrecidos por esta compañía.
HEB, una compañía dedicada a la
distribución de alimentos y otros productos a través de una red de supermercados ofrece a todos sus clientes productos de gran calidad tanto nacionales como importados, distribuidas en segmentos departamentales ubicadas en todas sus tiendas físicas y a través de un catálogo segmentado mediante su
página web oficial donde es posible facturar, ordenar y solicitar otros servicios de forma online.
Existe una gran distribución segmentada tanto en tiendas físicas como online, aquellas que de acuerdo al tipo de producto son ubicados en sitios estratégicos. En el caso del sitio web, según el estudio realizado por la web informativa
hebfacturacion.mx esta se encuentra distribuidos por las siguientes categorías:
- Súper: segmento donde es posible adquirir artículos como frutas, verduras, lácteos, carnes, pescados, entre otros.
- Vive Saludable: para esta sección se destacan productos como alimentos refrigerados, comida libre de gluten, productos orgánicos, suplementos y proteínas, entre otros.
- Higiene y Belleza: destacan artículos como cosméticos, productos para el cuidado del cabello, higiene dental, perfumería, cuidado de la piel, entre otros.
- Bebés: presentan productos relacionados al cuidado de bebés, destacando ropa, alimentos, accesorios, entre otros.
- Vinos y Licores: destacan línea de bebidas alcohólicas.
- Cocina y Hogar: secciones donde es posible adquirir utensilios de cocina, donde además es posible adquirir también productos electrónicos para el hogar en la que se destacan línea blanca, línea marrón, muebles, entre otros.
- Otros: existen segmentos dentro de estas sucursales que también son dedicadas a otros productos como lo son el área farmacéutica, electrónico, de mascotas, papelería, ferretería, entre otros.
Servicios adicionales ofrecidos por HBE:
Además de productos tangibles, esta gran compañía líder del mercado ofrece servicios adicionales a toda su clientela, aquellos en lo que destaca la adquisición de
boletos de autobús en rutas determinadas tanto para México como para Estados Unidos, ofreciendo la más óptima comodidad de viaje según la conveniencia de los clientes interesados.
Otro de los servicios adicionales, se destaca la
venta de seguros, un servicio que ofrece seguridad para automóviles tanto en
Estados Unidos National Unity con plazos de hasta un año. Este incluye además auxilio vial en caso de presentar alguna incidencia.
Facturación online ¿Cómo es posible realizarlo mediante la plataforma digital de HEB?
Siento este un nuevo mecanismo implementado por grandes cadenas de supermercados y tiendas departamentales, el facturar de forma online es un proceso fácil de realizar que para llevarlo a cabo solo es necesario
tener a la mano el ticket o tickets de compras para así poder acceder a la plataforma. Los pasos a realizar para tal operación son:
- Ingresar a la plataforma oficial de HBE.
- Ubicar el segmento denominado “solicitar factura”. En este caso es necesario ingresar los datos del ticket de compra, donde se destacan: número de la sucursal y del ticket, fecha de compra y monto total de consumo. Presionar “agregar” para registrar el ticket, es posible agregar hasta 5 boletas.
- Ingresar los datos fiscales de RFC, considerados los datos del usuario a nombre del ticket. Se destacan datos como: RFC, nombre, correo electrónico y direcciones, una vez llenado los campos, presionar “generar facturas”.
Descarga tu factura electrónica fácil y rápido.
Un procedimiento necesario para contar de forma física con respaldos de la compra realizada, se destaca la descarga del documento y previa impresión del mismo. Para esto es necesario realizar principalmente el proceso de facturación de la compra y para llevar a cabo el proceso de descarga es necesario realizar:
- Ingresar al sitio oficial de HBE.
- Dirigirse al segmento destinado para el sistema de facturación.
- Suministrar los datos solicitados por la plataforma de acuerdo al ticket de compra que se desea registrar.
- Generar la factura o facturas deseadas.
- Una vez generada, este proporcionará una serie de opciones de formatos en la que es posible obtener la factura. Se destacan en este caso: PDF y XML, una opción adicional para la descarga es el envío de la misma mediante la dirección de correo electrónico
Pedidos a domicilio mediante la plataforma digital de HEB.
Al igual que otros procesos llevados a cabo mediante el
sitio oficial de HEB según el blog informativo
hebfacturacion.mx, también es posible realizar pedidos desde la comodidad de tu hogar y que este llegue rápido y seguro al domicilio o localidad donde el cliente se encuentre. Para ello es necesario realizar:
- Ingresar al sitio oficial de HEB y dirigirse al segmento de inicio de sesión.
- En caso de no contar con un registro de usuario, es necesario realizar este proceso antes para poder ingresar, para ello se debe ingresar una dirección de correo electrónico y una contraseña.
- Seleccionar los productos que se desean adquirir, agregando estos al carrito de compra.
- Determinar el método de pago para efectuar la generación de la factura y el pago correspondiente a la misma.
- Ingresar la dirección exacta donde es requerido recibir la orden.
- Seleccionar el método de entrega, en caso de querer retirar la compra en el establecimiento o recibir a domicilio: Envío a domicilio o Pick & Go.
Formas de pago disponibles para servicios online en Supermercados HEB.
Una cadena de supermercados tan grande y conocida como lo son las ofrecidas por HEB deben ofrecer la mayor cantidad de
modalidades de pagos y facilidades que permitan adaptarse a las necesidades de sus consumidores. Aquellas modalidades que no solo aplican en tiendas físicas sino también para compras online, dentro de estos se encuentran:
- Tarjetas de crédito y/o débito. La cadena acepta todas aquellas tarjetas que se encuentran respaldadas por Visa, MasterCard o American Express.
- Vales de despensa.
- Efectivo.