La mitad de los líderes empresariales ahora están paralizados por la toma de decisiones

Según la última investigación encargada por Treasure Data, la mitad (48 %) de los ejecutivos de alto nivel del Reino Unido ahora se sienten menos seguros al tomar decisiones críticas para el negocio que antes de la pandemia. La encuesta de 500 líderes empresariales del Reino Unido sobre el impacto que ha tenido la pandemia en la toma de decisiones de liderazgo y si esta toma de decisiones es adecuada en una nueva era de imprevisibilidad.

El próximo informe, titulado "Mejores decisiones en la era de la imprevisibilidad", señala que, en promedio, los miembros de C-Suite en el Reino Unido dedican el 44% de su tiempo a la toma de decisiones críticas para el negocio. Sin embargo, es probable que estas cifras hayan aumentado durante la pandemia, ya que el Covid-19 llevó a las marcas a mover sus servicios en línea durante el confinamiento y el público se adaptó a trabajar desde casa.

Ahora, más de la mitad (57 %) de los C-Suite del Reino Unido informan que pasan más tiempo tomando decisiones críticas para la empresa desde el comienzo de la pandemia. Sin embargo, ese tiempo extra no ha llevado necesariamente a un aumento en la efectividad de las decisiones críticas para el negocio. El 45 % dice que estas decisiones ahora son más efectivas que antes de la pandemia, pero el 47 % no ha notado ninguna diferencia y el 7 % cree que sus decisiones son menos efectivas ahora, lo que indica un nivel significativo de parálisis de decisiones entre los jefes de empresas más importantes del Reino Unido.

El informe destaca dos áreas clave que podrían causar una toma de decisiones ineficiente, la primera una disminución en la confianza de C-Suite y la segunda, una falta de conocimiento sobre el papel que juegan los datos para tomar mejores decisiones.

Además, la investigación encuentra una correlación entre el nivel de presión ejercido sobre la toma de decisiones y el tamaño de la empresa, siendo los líderes de las empresas más grandes los que tienen la mayor carga:

• Más de las tres cuartas partes (77 %) de las medianas y grandes empresas dicen que desde el comienzo de la pandemia han sentido una mayor presión para tomar las decisiones correctas, en comparación con el 61 % de los líderes de las pequeñas empresas.

• Y, dado que las decisiones que toman más tiempo requieren resultados más rápidos por primera vez, no sorprende que la toma de decisiones se haya convertido en la más complicada para las organizaciones más grandes (65 %) en comparación con el 54 % para las empresas más pequeñas. Y esto no solo genera estrés para las empresas más grandes, sino que también genera errores.
• Si bien solo el 23% de las pequeñas y microempresas informan que a menudo toman malas decisiones, esto casi se duplica (41%) para las medianas y grandes empresas.