Ha llegado el momento de cambiar el nombre de la profesión de recursos humanos y cambiar su enfoque de los procesos a las personas, dice un nuevo informe de Sage. Los autores dicen que el estudio subraya la escala del desafío que enfrentan los equipos, ya que el 92 % de los ejecutivos considera que el valor percibido de los recursos humanos es un desafío para la profesión. La encuesta de más de 1000 ejecutivos de RRHH y C-suite que trabajan en PYMES en seis de las economías más grandes del mundo también muestra que el 81 % de los profesionales de RRHH se sienten agotados y el 62 % está considerando dejar la industria.
La investigación dice que ahora podría ser un momento crucial para la industria de recursos humanos y es hora de su gran cambio de marca. El 73% de los líderes y el 85% de los ejecutivos dicen que el término "Recursos Humanos" está desactualizado. Además, el 91 % de los líderes de recursos humanos dice que el alcance de su mandato ha cambiado drásticamente en los últimos años, y el 96 % de los ejecutivos está de acuerdo.
Pero mientras el 86 % de los ejecutivos de recursos humanos creen que la industria se está adaptando para volverse más rápida y ágil, más del 60 % de los ejecutivos de C-suite (63 %) todavía ven el rol de la profesión como administrativo. Menos de la mitad (39%) de los líderes de recursos humanos dicen que creen que los empleados saben lo que hace su trabajo. Y muchos líderes empresariales no esperan que desempeñe un papel de liderazgo en áreas clave que tradicionalmente permanecerían en su timonera, como la planificación de la fuerza laboral y la cultura corporativa, también sugiere el estudio.
Si bien los líderes de recursos humanos buscan evolucionar sus funciones de principalmente administrativas a más estratégicas, el 73 % de ellos y el 76 % de los ejecutivos dicen que la balanza a menudo se inclina a favor de la administración.
El futuro
Mientras que el 91 % de los líderes de recursos humanos dicen estar entusiasmados con el futuro de la profesión, el 83 % está de acuerdo en que no contar con la tecnología adecuada es un desafío para el futuro: solo el 59 % de las organizaciones actualmente utilizan personas analíticas de recursos humanos y sistemas en la nube y solo el 54 % por ciento tiene alguna forma de automatización en su lugar.
Con el 92 % de los gerentes de recursos humanos citando la abrumadora cantidad de trabajo que enfrentan como una barrera para el éxito futuro, la tecnología es clave para manejar el desafío. Al automatizar la administración, los equipos pueden dedicar más tiempo a la elaboración de estrategias, mientras que el autoservicio empodera a los empleados para que sean dueños de sus datos, ahorrándole también el esfuerzo.
Cuando se les preguntó cuáles serán sus principales desafíos de recursos humanos en 2024, además de la carga de trabajo, el 90 % de los líderes de recursos humanos esperan presupuestos limitados, el 89 % cita la falta de recursos y el 83 % dice que no tener apoyo de liderazgo será un obstáculo importante.
Cuando se les preguntó qué necesitará la profesión para tener éxito, dos cosas encabezan las listas de los líderes de recursos humanos: un aumento en las habilidades de recursos humanos (42 %) y una mayor inversión en especializaciones (37 %). El 40 % también quiere más conocimientos tecnológicos y el 33 % quiere mejores redes de apoyo entre pares dentro de Recursos Humanos.
Cuando se trata de las principales prioridades de recursos humanos en 2024, los líderes y la gerencia de recursos humanos están de acuerdo en que la gestión del talento debe estar en la parte superior de la lista. La equidad y la inclusión de la diversidad, la salud y el bienestar de los empleados son las próximas prioridades principales para los líderes de recursos humanos, mientras que el C-suite cree que recursos humanos debe centrarse más en el crecimiento financiero, la eficiencia y la productividad.