Según la Encuesta global de CIO de 2021 de Logicalis (registro), los directores de información dedican más tiempo que nunca a la innovación, y tres cuartas partes dicen que han aumentado los esfuerzos de innovación. El estudio, que encuestó a 1000 CIO de todo el mundo, dice que a pesar de un fuerte enfoque en la innovación, solo el 27% de los CIO la describen como una parte esencial de su cultura corporativa.
La investigación también sugiere que el 21% de los encuestados admite que la innovación se limita a áreas y departamentos específicos. Un treinta y cuatro por ciento adicional de los CIO encuestados también dice que la innovación consiste en proyectos a gran escala dirigidos por equipos dedicados. Los resultados sugieren una falta de innovación arraigada en la cultura corporativa y la voluntad organizacional de evolucionar y adoptar tecnologías modernas.
La vacilación para expandir el pensamiento creativo en toda la empresa y alentar nuevas ideas está afectando la capacidad de las empresas para mantenerse al día con el mercado y los competidores en general. Las empresas deben enfatizar una cultura de innovación o correr el riesgo de no respaldar las demandas cambiantes de los clientes y perder empleados valiosos, ya que la fuerza laboral de la generación XYZ requiere prácticas de trabajo centradas en lo digital que coincidan con sus expectativas para la experiencia del usuario.
Casi el 80% de los encuestados cree que su organización ya se está quedando atrás de la competencia debido al ritmo de los procesos cambiantes. Específicamente, los CIO dicen que están luchando para mantenerse al día con una mayor eficiencia (38 %), flujos de trabajo optimizados (37 %) y servicios mejorados (36 %).
Expandir una cultura innovadora a través de una fuerza laboral generalizada es más difícil que escalar a los empleados que trabajan bajo un mismo techo. Las sólidas soluciones de comunicaciones digitales permiten que una fuerza laboral híbrida se conecte de forma remota para desarrollar una cultura innovadora. Un enfoque actualizado de la innovación y la colaboración en toda la empresa permitirá a las empresas mejorar la productividad y obtener una ventaja competitiva.