Época del año para mirar atrás y adelante. Para pronósticos y retrospectivas en el lugar de trabajo. The Economist anuncia que la palabra/término del año es trabajo híbrido. Esto es interesante porque, aunque The Economist lo usa como un término intercambiable para el trabajo flexible como muchos lo hacen, todavía se dedica una gran cantidad de energía a definir exactamente lo que eso significa. Pudimos entender cuándo comenzó la obsesión de tres días en la oficina, dos días en casa. Pero por ahora, determinar dónde están las personas en un momento dado no me parece muy flexible.
Mientras tanto, Collins declara que uno de sus diez mejores mandatos del año es el abandono silencioso. Lo cual es una pena porque después de unas pocas semanas de uso excesivo, quedó claro que de lo que realmente estábamos hablando era del viejo problema de la desconexión. De ninguna manera fue un fenómeno nuevo o mejorado. Los medios de comunicación y las relaciones públicas todavía parecen tener la intención de promover el neologismo, pero eventualmente tendrán que salir de sus cuevas, deponer las armas y admitir que este frente particular de la guerra ha terminado.
Neil Usher ofrece aquí una mejor retrospectiva. No estoy de acuerdo con él sobre la falta de evidencia sobre los beneficios de trabajar en persona, pero es una lectura tan buena como cabría esperar. Creo que hay mucha evidencia de los beneficios de compartir el espacio, incluso si generalmente no es lo que impulsa el sector de oficinas. Aquí hay solo uno.
Abundan las predicciones para el lugar de trabajo en 2023. Lo cual es atrevido por parte de quienes los hacen en un momento en que uno de los otros términos declarados del año es la permacrisis. Afortunadamente, nadie volverá a revisar este tsunami de pronósticos en gran parte intercambiables durante 2023.
Muchos predicen cosas que parecen inevitables o son continuaciones de tendencias existentes, por lo que al menos son útiles hasta cierto punto. La mayoría se podría desempolvar y reutilizar el próximo año sin que nadie se dé cuenta. Algunos son cumplimiento de deseos, como Meta prediciendo que 2023 será el año del metaverso.
Parece cada vez más probable que haya un cambio real en nuestras vidas y en nuestro trabajo debido al desarrollo acelerado de la IA. La mayoría de la gente parece haber incursionado con DALL-E y ChatGPT en los últimos meses para tener una idea de a dónde nos puede llevar esto.
Lo que hemos aprendido parece ser esto. Las cosas están a punto de volverse muy reales y muy raras muy pronto. Por ahora, me ha llamado la atención un comentario hecho por un ingeniero de software en un hilo de Twitter sobre una de las posibles implicaciones.
En cambio, automatizamos la creación de arte antes de automatizar, por ejemplo, la limpieza de los baños. Esto no augura nada bueno para el futuro. Es un tema existencial fundamental: Nos hace sentir despojados de propósito e identidad como seres humanos.
— Simone Sturniolo (@SturnioloSimone) 6 de octubre de 2022
Otras innovaciones parecen más terrenales, incluido el anuncio del lanzamiento de los auriculares purificadores de aire de Dyson. Estos dicen algo sobre nuestra relación tóxica con el mundo y entre nosotros. No queremos interactuar, no queremos sentir y no queremos respirar las consecuencias de nuestra existencia. Nos aislamos del mundo tanto en espacios públicos como privados.
Deberíamos esperar que nos impulse más la necesidad de conectar que de aislar.
Hay esperanza de que así sea. A pesar de todo lo que se habla sobre la permacrisis y todos los problemas reales que enfrentamos y nuestras respuestas a menudo inadecuadas a ellos, resulta que cuando se les pide a las personas que piensen en cómo las cosas podrían ser diferentes, instintivamente evocan en sus mentes cómo las cosas podrían ser mejores, según este artículo de Adam Mastroianni.
“Cuando le pides a la gente que imagine cómo podrían ser diferentes las cosas, imaginan cómo podrían ser mejores. Esto no depende de cómo formulamos la pregunta, y sucede en los pensamientos diarios de las personas. Todo el mundo parece hacerlo; la demografía hace poca diferencia. Incluso los polacos imaginan cómo podrían mejorar las cosas, así como los chinos que responden en mandarín. Y la gente imagina cómo podrían mejorar las cosas, aunque parezca más difícil que imaginar cómo podrían empeorar las cosas.
“Esta tendencia puede ser crítica, porque parece terriblemente difícil hacer que desaparezca. Como he escrito antes, muchos hallazgos psicológicos publicados pueden ser una gran cantidad de tonterías apestosas. Parte de esto se debe a malentendidos estadísticos y en parte a un fraude absoluto, pero otra parte se debe al hecho de que la mayor parte de lo que descubrimos en psicología es extremadamente contextual. A menudo, si las circunstancias cambian aunque sea un poco, los efectos también cambian”.
Mark es el editor de ComoHow, la revista IN, la revista Works y es el editor europeo de la revista Work&Place. Ha trabajado en el sector del diseño y la gestión de oficinas durante más de treinta años como periodista, profesional de marketing, editor y consultor.
Imagen principal: Janus de Tony Grist, CC0, a través de Wikimedia Commons
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