Cómo detectar bots y trolls en cuentas de redes sociales
¿Le preocupa ser engañado por un bot o una cuenta de troll en línea? Entonces querrá seguir leyendo esta guía donde detallamos las mejores herramientas y consejos para ayudarlo a detectar cuentas no auténticas y automatizadas en las principales redes sociales.
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trols de twitter
De todas las redes sociales, Twitter y su potente API (interfaz de programación de aplicaciones) brindan el acceso más fácil y los datos necesarios para la detección sólida de cuentas sospechosas, pero no todas las herramientas son iguales en este frente.
Muchas herramientas de auditoría de seguidores de Twitter "gratuitas" simplemente intentan venderle su completo servicio de informes. Le pedirán que agregue su aplicación a su cuenta, pero la mayoría no proporcionará una lista de sus seguidores "falsos" de forma gratuita y, a menudo, incluyen cuentas inactivas en los números que producen, lejos de la falsificación.
Sin embargo, el Botómetro del Observatorio de Redes Sociales de la Universidad de Indiana está en el nivel y distingue claramente entre diferentes tipos de cuentas potencialmente no deseadas, aunque tomará algún tiempo revisar a todos sus seguidores si tiene muchos. Afortunadamente, también puede ver cuentas específicas.
También es útil Bot Sentinel, un proyecto comunitario que almacena y publica resultados en cuentas a medida que las personas los verifican, creando un valioso archivo público de cuentas problemáticas.
Analiza Reddit y Facebook
Otras redes sociales importantes están menos dispuestas a proporcionar datos que podrían usarse para analizar si las personas con las que interactúas son genuinas o no. Sin embargo, existe una gran cantidad de investigaciones sobre las cuentas de trolls y spam que nos brindan algunas pautas generales para emitir juicios.
El proyecto TROLLMAGNIFIER investigó métodos para detectar cuentas de trolls patrocinadas por el estado en Reddit. Todavía no ha surgido ninguna herramienta de software disponible públicamente, pero el equipo de investigación descubrió que las cuentas de trolls patrocinadas por el estado, en particular, tendían a coordinarse libremente, interactuando para impulsar narrativas específicas y creando conflictos (aumentos performativos) entre ellos sobre los temas que deseaban. propagar.
Facebook publica informes regulares sobre estos "comportamientos no auténticos coordinados", centrándose no solo en los trolls patrocinados por el estado, sino también en las estafas financieras y los ataques de ingeniería social dirigidos diseñados para inducir a personas influyentes y periodistas destacados a legitimar a los estafadores.
El Informe de amenazas de 2021 de Facebook dice que los trolls coordinados tienen cada vez más objetivos específicos en mente para sus "operaciones de influencia", definidas como "esfuerzos coordinados para manipular o corromper el discurso público con un propósito estratégico".
Tiktok e Instagram falso
Las cuentas no auténticas son comunes en TikTok e Instagram, con un comercio bullicioso de me gusta cultivados con clics. Una regla general común para detectar cuentas que están comprando seguidores y atención es ver rápidamente los seguidores de un influencer para ver cuántos han llenado los perfiles con avatares, pero por lo general tendrás que hacerlo a mano. La empresa de marketing social HypeAuditor ofrece auditorías de seguidores falsas para TikTok e Instagram, pero ofrecen muy pocas búsquedas gratuitas por dirección IP (use una VPN si necesita más) y solo le mostrarán un análisis de las cuentas que ya están en su base de datos, que parece incluir sólo las mayores influencias.
Más útil aún, cuando se trata de detectar propaganda en TikTok, Tracking Exposed ha convertido sus herramientas de análisis en la tarea de detectarla, publicando un informe detallado sobre la propaganda militar rusa en abril de 2022. Tracking Exposed tiene herramientas para ayudar a analizar TikTok, YouTube y Las cuentas de Facebook, pero, dirigidas a académicos que recopilan datos en masa, los metadatos que escupen no se prestan fácilmente a una evaluación rápida de fraude potencial por parte del profano.
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Detectar a los estafadores
Al igual que con gran parte de la seguridad en línea, como la detección de intentos de phishing, la identificación de cuentas no auténticas nos obliga a recordar que no todo es lo que parece en Internet.
- Considere quién administra la cuenta: en Facebook, las páginas tendrán administradores identificados y los grupos tendrán administradores. ¿Dónde están basados? Una página política estadounidense dirigida por alguien de Macedonia del Norte puede no ser todo lo que parece.
- ¿La cuenta siempre ha publicado este tipo de contenido? Las cuentas de YouTube con muchos suscriptores se compran y venden y, a veces, puede ver que el contenido antiguo fue creado por personas completamente diferentes a las que actualmente administran el canal.
- ¿La cuenta ha sido verificada por la plataforma de redes sociales? Esto solo se aplica realmente si la cuenta afirma ser un organismo oficial o una figura influyente. Tenga cuidado con las cuentas verificadas que son robadas y renombradas o utilizadas para publicar contenido fuera de lugar, como cuando los estafadores de criptomonedas se apoderan de las cuentas verificadas de Twitter.