SI AI puede reemplazar lo que haces sin que nadie se dé cuenta, el problema no está en la tecnología

Quizás la noticia menos sorprendente del actual frenesí mediático de la IA es que Buzzfeed ya ha utilizado la tecnología para publicar muchas de sus historias. Hay una respuesta obvia a esto y no se trata de lo increíble que es la IA. Si una IA puede escribir grandes cantidades de historias de clickbait formuladas en su sitio web sin que nadie se dé cuenta, entonces el problema está en su enfoque original del "contenido" y cómo se consume.

En una publicación anterior mencioné cómo la industria de la música ya se había abierto a la adquisición de inteligencia artificial al actuar principalmente como un algoritmo, produciendo material estereotípico y digitalizado para una audiencia condicionada a esperarlo. Ahora son los medios publicados los que tienen que hacer frente a esta dura realidad.

Significa nosotros. Y también significa la industria de las relaciones públicas y el marketing. Ambas industrias han estado produciendo grandes cantidades de tonterías blandas, recicladas, intercambiables y extrañas durante años. La IA puede hacerlo más rápido, mejor, más barato y en cantidades mucho mayores.

Entonces, si cree que el mundo realmente necesita otra publicación de blog o cualquier otra cosa sobre cómo "el trabajo híbrido llegó para quedarse" o algo sobre la inexistente Gran Renuncia, el abandono silencioso u otra tendencia aquí En el lugar de trabajo actual, espere mil robots entrando en acción muy pronto. Sin duda también vendrán para aquellos que intenten no crear ese tipo de “contenido”.

Freddie De Boer aquí ofrece otra perspectiva sobre cómo creamos y respondemos al contenido de su Substack. Se centra en la cantidad de contenido en línea que no tiene contenido. Toda esa mierda viral de TikTok y Reels en la que podemos encontrarnos atrapados, buscando cosas que no están allí que nos confunden y nos involucran.

La monetización de la atención lleva inevitablemente al arma de la atención

“Todo esto era eminentemente de esperar en base a los valores que pusimos en la vida en línea hace años. Este camino nunca llevaría a ninguna parte. Internet es como una persona que conoces que crees que no puede rebajarse más, y luego se las arregla para lograrlo, una y otra vez. Hace años, la noción de que la vida en línea estaría financiada predominantemente por la publicidad se convirtió en sabiduría convencional, y hemos vivido con las consecuencias desde entonces. La suposición utópica de que las vistas y los clics se acumularían en contenido de la más alta calidad no logró abarcar una realidad básica que acecha: que la monetización de la atención conduce inevitablemente al arma de la atención. Puede llamar la atención sobre su trabajo siendo talentoso y trabajando diligentemente. O puede obtener globos oculares explotando el sistema. Y lo peor es que los grandes jugadores no tienen ningún incentivo financiero particular para desafiar tal explotación".

Esta es la trampa que nos hemos tendido. Caímos en él, tal vez saltamos, y ahora la IA nos enterrará hasta el cuello.

Según De Boer hay una salida, pero es una retirada de lo que hemos creado.

“Desafortunadamente, la publicidad se ha arraigado en Internet como un modelo básico durante tanto tiempo y hasta tal punto que es difícil imaginar la vida en línea sin la manipulación sistemática de la atención y todos sus males. Así que estamos obligados a terminar aquí, en el amargo final del "contenido". Lo cual es una buena excusa para retraerse más profundamente en libros, películas, álbumes de recortes y obras de arte, cosas que se crearon con un propósito más profundo que extraer fragmentos fugaces de atención por fracciones de centavo. La pregunta es si las generaciones que crecieron inmersas en estas plataformas pueden imaginarse la vida sin ellas y si nosotros mismos estamos condenados a convivir con ellas.

No sé si esto es una solución de algún tipo, pero sí sé que todos tendremos que pensar muy detenidamente sobre cómo respondemos a lo que está pasando y lo que está por venir. Si creemos que vencemos a la IA en ese mundo alimentado por distracciones que hemos creado en el que puede prosperar, es probable que nos decepcionemos.

Nos engañamos pensando que podemos hacer varias cosas al mismo tiempo

Tomas Chamorro-Premuzic hace un tema relacionado en esta entrevista sobre su nuevo libro.

“Lo que hacen los humanos cuando están en su mejor momento es concentrarse. Ni siquiera sé que tengo que dar muchos ejemplos de distracción porque es posible que la audiencia en este momento no pueda concentrarse al 100% en lo que estoy diciendo. Lo más probable es que también estén mirando otra pantalla o dispositivo.

“Se acabó la atención. Hay una competencia creciente por eso, y ¿qué sucede cuando hay varias empresas, proveedores, dispositivos y herramientas tecnológicas compitiendo por nuestra atención? Se convierte en mercancía y luego nos quedamos con muy, muy poco [attention]lo que a su vez potencia aún más lo poco que nos queda.

“Nos engañamos pensando que podemos realizar múltiples tareas, cuando en realidad todos los signos sugieren que la multitarea es un mito y solo estamos dividiendo los recursos que tenemos entre muchas actividades diferentes.

"Creo que la característica dominante de la era de la IA es que la vida misma, si no el mundo mismo, se ha convertido en una gran distracción, pero nos centramos solo en lo que los algoritmos y la IA quieren que nos centremos".

Este no es un tema nuevo. Pero es uno al que debemos prestar atención.

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Mark es el editor de ComoHow, la revista IN, la revista Works y es el editor europeo de la revista Work&Place. Ha trabajado en el sector de la planificación y gestión de oficinas durante más de treinta años como periodista, profesional de marketing, editor y consultor.