Como tener una buena empatia

La empatía es la capacidad de comprender y compartir los sentimientos y emociones de otra persona. En este artículo aprenderás a como tener una buena empatia, es esencial para construir buenas relaciones, tanto en el trabajo como en su vida personal. Las personas que no muestran empatía son vistas como frías y auto-absorbidas, y con frecuencia llevan vidas aisladas. Los sociópatas carecen de empatía. A la inversa, alguien que es empático es percibido como cálido y cariñoso.

La investigación muestra que la empatía es en parte innata y en parte aprendida. Sin embargo, todos pueden mejorar. Aquí hay ocho maneras de fortalecer tu propia empatía:

1. Desafíate a ti mismo. 

Emprende experiencias desafiantes que te empujan fuera de tu zona de confort. Aprenda una nueva habilidad, por ejemplo, como un instrumento musical, un pasatiempo o un idioma extranjero. Desarrollar una nueva competencia profesional. Hacer cosas como estas te humillará, y la humildad es un habilitador clave de la empatía.

2. Sal de tu ambiente habitual.

 Viajar, especialmente a nuevos lugares y culturas. Te da una mejor apreciación de los demás.

3. Obtener comentarios. 

Solicite comentarios sobre sus habilidades de relación (por ejemplo, escuchar) a familiares, amigos y colegas, y luego consulte con ellos periódicamente para ver cómo le está yendo.

4. Explora el corazón no solo la cabeza. 

Leer literatura que explora las relaciones personales y las emociones. Esto ha demostrado mejorar la empatía de los médicos jóvenes.

5. Caminar en los zapatos de los demás.

 Hable con otras personas sobre lo que es caminar en su lugar, sobre sus problemas e inquietudes y cómo percibieron las experiencias que ambos compartieron.

6. Examina tus sesgos.

 Todos tenemos sesgos ocultos (y, a veces, no tan ocultos) que interfieren con nuestra capacidad de escuchar y empatizar. Estos a menudo se centran en factores visibles como la edad, la raza y el género. ¿No crees que tienes sesgos? Piensa de nuevo, todos lo hacemos.

7. Cultiva tu sentido de la curiosidad.

 ¿Qué puede aprender de un colega muy joven que es «inexperto»? ¿Qué puede aprender de un cliente que ve como «estrecho»? Las personas curiosas hacen muchas preguntas (punto 8), lo que las lleva a desarrollar una mejor comprensión de las personas que las rodean.

8. Hacer mejores preguntas.

 Lleve tres o cuatro preguntas reflexivas a la hora de saber como tener una buena empatia, incluso provocativas, a cada conversación que tenga con clientes o colegas.

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