Zoom todavía usa el micrófono de Mac fuera de las llamadas a pesar de la corrección, afirman los usuarios

Varios usuarios de la popular aplicación de videoconferencia Zoom dicen que la aplicación continúa usando el micrófono de su Mac después de que finalizan las llamadas a pesar del intento de Zoom de solucionar el problema en una actualización reciente.

El problema lo planteó por primera vez un usuario afectado a fines de 2021:

Yo uso macOS Monterey. Varias veces en las últimas semanas, he notado el punto naranja que indica que una aplicación está usando el micrófono, hago clic en el centro de control y veo que Zoom está accediendo al micrófono. No estoy en una reunión y solo tengo la aplicación Zoom abierta. ¿Por qué Zoom accedería al micrófono cuando no estoy en una reunión?)

En respuesta, Zoom le dijo al usuario que el error se había solucionado en macOS versión 5.9.3 para aplicar un parche al problema el 27 de diciembre. Sin embargo, varios usuarios afirman que el problema persiste:

Bueno, esta actualización más reciente parece no haber hecho una diferencia obvia. Acabo de notar el punto naranja nuevamente, y cuando salí de Zoom, Timing.app me dijo que aparentemente había estado en una llamada de Zoom de 2 horas.

En este punto, parece más seguro ejecutar Zoom solo durante las llamadas activas y mantenerlo cerrado de lo contrario.

Varios usuarios han respondido del mismo modo para decir que todavía están experimentando este problema, como lo indica el punto naranja en macOS Monterey que le notifica que su micrófono está en uso. También plantearon preocupaciones más inquietantes sobre su privacidad. Zoom sufrió una serie de revelaciones de seguridad pública inquietantes y vergonzosas cuando saltó a la fama al comienzo de la pandemia.

Sin embargo, la gravedad del problema sigue sin estar clara. Zoom, al explicar el error, describe «un error relacionado con el cliente de Zoom para macOS, que podría mostrar que la luz naranja sigue apareciendo después de salir de una reunión, llamada o seminario web». Esta redacción cuidadosa podría indicar que el error simplemente significaba que macOS mostraba la luz de advertencia del micrófono a pesar de que Zoom no estaba accediendo al micrófono, en lugar de indicar que la aplicación realmente estaba escuchando.

No hay otra indicación de que un sonido haya sido grabado, escuchado o transferido a otra ubicación. Un portavoz de Zoom le dijo a The Register que está investigando el asunto.

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