Descargar iTunes en Windows desde Microsoft Store: la única fuente segura

Apple ha dividido las funciones que antes estaban concentradas en iTunes en varias apps independientes. Según lo que necesites hacer, elige la app adecuada:

| Para qué | App recomendada | Disponible en Store | |---|---|---| | Escuchar música, gestionar biblioteca musical | Apple Music | Sí | | Comprar y ver películas y series | Apple TV | Sí | | Sincronizar, actualizar o restaurar iPhone/iPad | Apple Devices | Sí | | Podcasts | iTunes (o app independiente Podcasts) | Sí | | Audiolibros | iTunes o Apple Books | Sí |

Si solo quieres escuchar música o gestionar un iPhone, instala Apple Music y Apple Devices respectivamente. iTunes sigue funcionando para todo lo demás, pero Apple ha dejado de añadir funciones nuevas.

1. Abre iTunes desde el menú Inicio. 2. Acepta el contrato de licencia. 3. Inicia sesión con tu Apple ID si necesitas acceder a compras anteriores, la nube musical o sincronizar un dispositivo. 4. Para importar música local: Archivo > Agregar archivo a la biblioteca o Agregar carpeta. 5. Conecta tu iPhone o iPad solo si necesitas hacer copia de seguridad, sincronizar o restaurar.

Si no puedes instalar iTunes desde Store: - Reinicia el equipo. - Abre Microsoft Store, ve a Biblioteca > Descargas y actualizaciones > Obtener actualizaciones. - Si el error persiste, abre Solucionar problemas de Windows desde Configuración > Solucionar problemas > Otros solucionadores > Aplicaciones de Microsoft Store.

| Problema | Causa probable | Solución | |---|---|---| | iTunes no abre después de instalar | Instalación incompleta | Ve a Configuración > Apps > iTunes > Modificar y selecciona Reparar | | El iPhone no aparece en iTunes | Cable dañado o permisos | Prueba otro cable original, desbloquea el iPhone y toca "Confiar en este ordenador" | | No veo mi biblioteca musical | Sesión con otro Apple ID | Cierra sesión y vuelve a iniciar con el Apple ID correcto | | iTunes se abre pero se cierra solo | Controlador obsoleto o conflicto | Actualiza Windows y los controladores de audio desde Windows Update | | Error 0x80092013 al sincronizar | Problema de permisos | Desconecta el iPhone, reinicia ambos equipos y vuelve a conectar | | La tienda no carga dentro de iTunes | Proxy o firewall | Comprueba la conexión a Internet o prueba con una red diferente |

Antes de cambiar de ordenador o reinstalar Windows:

1. Localiza la carpeta de iTunes. Por defecto está en `Música\iTunes\iTunes Media`. 2. Abre iTunes y ve a Edición > Preferencias > Avanzado para ver la ruta exacta. 3. Copia toda la carpeta iTunes a un disco externo o unidad en la nube. 4. En el ordenador nuevo, instala iTunes primero, después copia la carpeta en la misma ubicación. 5. Mantén pulsada la tecla Mayús mientras abres iTunes y selecciona "Elegir biblioteca" para apuntar al archivo `iTunes Library.itl`.

No sincronices por impulso. Cuando conectes un iPhone a un ordenador nuevo, lee el mensaje antes de sincronizar. Si el dispositivo estuvo asociado a otra biblioteca, una sincronización mal entendida puede eliminar contenido del dispositivo.